К оплате принимаются банковские карты следующих платёжных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
- SberPay
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Безналичным расчетом (для юридических лиц)
После подтверждения заказа, выставляется счет, который вам нужно будет распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счет в течение 1-3 рабочих дня после оплаты заказа. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.
Способы доставки:
- Курьерская доставка
- Самовывоз из шоу-рума KARIGUZ
- Партнерские пункты самовывоза Boxberry
Курьерская доставка по Москве и Московской области
Доставка по Москве внутри МКАД ежедневно в интервалах с 10:00 до 15:00, с 15:00 до 18:00 и с 18:00 до 22:00.
Доставка за МКАД осуществляется ежедневно с 10:00 до 22:00 (без интервалов).
В выходные дни доставка доступна при оформлении заказа за 3 дня до желаемой даты доставки. Ожидание курьера по адресу доставки составляет не более 15 минут.Бесплатная доставка по Москве при заказе от 5 000 руб. При меньшей сумме заказа стоимость доставки будет рассчитываться автоматически при оформлении заказа.
По регионам России
Доставка в регионы России осуществляется курьерской службой Boxberry ежедневно с 10:00 до 22:00.
После поступления заказа в город получения, менеджер Boxberry согласует удобную дату и время доставки заказа. В день курьерской доставки на номер телефона, указанный в заказе, Вы получите SMS-уведомление с кодом для получения.
Если в день доставки курьеру не удалось с Вами связаться, заказ автоматически переносится на следующий день. Если связь отсутствует более 3 дней, заказ возвращается на основной склад интернет-магазина.Стоимость доставки рассчитывается автоматически в «Корзине» при оформлении заказа и зависит от города доставки и веса заказа.
Партнерские пункты самовывоза
Вы можете сделать заказ в удобный для Вас пункт самовывоза и забрать его в течение 7 дней после поступления. Для того, чтобы выбрать удобный для Вас ПВЗ Boxberry, воспользуйтесь картой с поиском всех возможных пунктов в Вашем городе. Карта для выбора ПВЗ доступна в «Корзине» при оформлении заказа.
Стоимость самовывоза рассчитывается автоматически в «Корзине» при оформлении заказа в зависимости от города доставки и веса заказа.
Когда заказ поступит в пункт выдачи, Вы получите SMS-уведомление с кодом для получения.
Самовывоз
Фирменный шоу-рум KARIGUZ в Москве – отличный вариант для тех, кто хочет самостоятельно убедиться в комфорте постельных принадлежностей и проконсультироваться с менеджерами перед покупкой. В нашем фирменном шоу-руме можно не только забрать заказ, но и подобрать изделие из широкого ассортимента нашей продукции. Эксперты помогут выбрать изделие, максимально подходящее под ваши запросы.
Адрес фирменного шоу-рума: г. Москва, Ленинский проспект, д. 106, корп. 1, второй подъезд с красным почтовым ящиком.
Часы работы: ежедневно 8:30 - 20:00.
Если Вы хотите получить консультацию экспертов, пожалуйста предварительно позвоните нам по телефону +7 (495) 980 48 83, +7 (906) 760 87 33 или пишите в Whats app.
Как отменить заказ или изменить время доставки?
Мы будем очень признательны, если Вы заранее сообщите о переносе времени или дня доставки. Для этого напишите нам на kariguz-shop@kariguz.ru, WhatsApp +7 (906) 760 87 33 или позвоните по телефону +7 (495) 980 48 83.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара производится в течение 14 дней со дня продажи, не считая дня доставки.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что указанный товар не был в употреблении, не был в стирке, не загрязнен, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей).
К обмену и возврату не принимаются товары, имеющие индивидуальные свойства, изготовленные под заказ.
Возврат осуществляется в офисе компании, расположенном по адресу: 119415 г. Москва, Ленинский проспект, д.106, к. 1 в будни с 8:30 до 18:00
Если в процессе возврата товара будет обнаружено, что товар был в эксплуатации, находится в неполной комплектации или же не в фабричной упаковке, а также имеет дефекты (механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), то возврат произведен не будет.
Возврат товара ненадлежащего качества
В случае, если был обнаружен производственный брак продукции, вам необходимо:
- Связаться с менеджером интернет-магазина;
- Заполнить заявление на возврат;
- Вернуть товар любым удобным для вас способом.
Возврат осуществляется в офисе компании, расположенном по адресу: 119415 г. Москва, Ленинский проспект, д.106, к. 1 ежедневно с 9:00 до 19:00
В случае поступления претензии о ненадлежащем качестве товара, мы оставляем за собой право провести экспертную оценку.
Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств за товар согласно ст. 22 и 23.1 закона «О защите прав потребителей» осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления требования клиента.
Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты банковской карты покупателя указанные в заявлениии на возврат товара.
При оплате заказа банковской картой на сайте, возврат денежных средств производится на карту с которой была произведена оплата.
Срок зачисления денежных средств на расчетный счет составляет от 1 до 30 банковских дней в зависимости от банка получателя.
+7 (495) 980-48 -83
Служба поддержки клиентов готова ответить на любой Ваш вопрос ежедневно с 8:30 до 20:00